PEKANBARU - Kepala Perwakilan Ombudsman RI di Provinsi Riau, Bambang Pratama mendukung Pemerintah Provinsi Riau menjadi leader kepatuhan penyelenggara pelayanan publik. Dukungan tersebut disampaikannya saat menyerahkan penghargaan Kepatuhan Penyelenggara Pelayanan Publik 2023 kepada Pj Gubernur Riau SF Hariyanto di Kediaman Gubernur, Jumat (29/3/2024).

Ia juga menyatakan siap untuk melakukan pendampingan bahkan koordinasi kerja sama sehingga kepatuhan penyelenggara pelayanan publik Pemprov Riau lebih unggul daripada daerah di Riau, dengan harapan Provinsi bisa melakukan pembinaan untuk Kabupaten/Kota. 

"Kita siap mendukung dan melakukan pendampingan bahkan kerja sama untuk meningkatkan kepatuhan penyelenggara pelayanan publik di Riau agar lebih unggul," kata Bambang Pratama.

"Kita juga mendukung agar Pemprov Riau menjadi leader-nya. Jadi bisa melakukan pembinaan untuk daerah-daerah," tambahnya.

Ia juga menginformasikan kepada Pj Gubernur Riau bahwasanya Perwakilan Ombudsman RI di Riau telah melakukan rapat koordinasi bersama Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik Provinsi Riau membahas Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) Lapor.

Ia menilai dengan terlaksananya rapat koordinasi bersama Diskominfotik Riau tersebut berarti komitmen untuk mensosialisasi dan konsultasikan SP4N Lapor telah didapatkan.

"Saat ini dilakukan terlebih dulu penguatan di tingkat internal yang kemudian dilanjutkan dengan sosialisasi. Saya mengharapkan Kominfo menjadi leading sektor SP4N Lapor," pungkasnnya.

Ia juga berharap kepatuhan penyelenggara pelayanan publik di Provinsi Riau terus semakin baik dan lebih unggul di masa yang akan datang.

"Kita harap ke depan kepatuhan penyelenggara pelayanan publik di Riau tahun depan lebih baik lagi," pungkasnya.

(Mediacenter Riau/sam)